Algemene voorwaarden

Download algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – R.N. Tradingcard Games

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, aanbiedingen en overeenkomsten van R.N. Tradingcard Games.
Door een bestelling te plaatsen of een aanbieding te accepteren, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

Prijzen en betalingen

  • Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief 21% BTW en exclusief verzendkosten (tenzij anders vermeld).

  • Betaling kan plaatsvinden via iDEAL.

  • Indien een product onverhoopt niet leverbaar blijkt te zijn, wordt het betaalde bedrag van dat product zo spoedig mogelijk teruggestort.

Levering

  • Bestellingen worden verzonden zodra de betaling ontvangen is,dit doorgaans binnen 2–3 werkdagen.

  • Tijdens drukke periodes, zoals beursdagen of de release van nieuwe producten, kan verzending iets langer duren.

  • Overschrijding van de leveringstermijn geeft geen recht op schadevergoeding of annulering van de bestelling.

  • R.N. Tradingcard Games is niet aansprakelijk voor schade of verlies tijdens verzending. Beschadigingen of ontbrekende artikelen dienen direct na ontvangst te worden gemeld.

Producten

  • Alle aanbiedingen, prijzen en productafbeeldingen zijn onder voorbehoud van typefouten en/of kleurafwijkingen.

  • Producten worden zorgvuldig verpakt en verzonden om de kwaliteit te waarborgen.

Herroepingsrecht & Retourneren

  • Conform de wettelijke bepalingen heeft u het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren (herroepingsrecht).

  • Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om de producten retour te sturen. Het volledige orderbedrag (inclusief eventuele verzendkosten van de heenzending) wordt gecrediteerd. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.

  • Uitzonderingen op het herroepingsrecht:

    • Tradingcards, boosters, displays en andere verzegelde of gesealde producten kunnen niet worden geretourneerd indien de verzegeling is verbroken of de verpakking is geopend. Dit om te voorkomen dat pakketten geopend en ongewenst teruggestuurd worden.

    • Producten die speciaal voor u besteld zijn of die vallen onder verzamelobjecten met kans-element (zoals blind packs) zijn uitgesloten van retourneren.

    • Accessoires (zoals sleeves, deckboxen, mappen) kunnen alleen worden geretourneerd indien ze ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking verkeren.

  • Alle retouren dienen vooraf aangemeld te worden bij R.N. Tradingcard Games via e-mail naar r.ntradingcardgames@gmail.com of via het contactformulier.